Информация для клиентов
Наличный расчет
- Форма оплаты доступна физическим и юридическим лицам в техцентре и магазине компании.
- При доставке заказа расчет производится с экспедитором.
Безналичный Расчет
- Форма оплаты доступна физическим и юридическим лицам через расчетный счет компании.
- Физические лица осуществляют перевод через банк, на основании выставленного счета.
- Юридические лица осуществляют оплату на основании договора или выставленного счета.
- Форма оплаты доступна физическим лицам в техцентре и магазине компании.
Оформление документов
Клиентам выдается полный пакет необходимых документов:
- Акт приемки на выполненные работы
- Товарный чек
- Кассовый чек
- Товарная накладная
- Счет-фактура
- Сертификаты соответствия на товары и работы (при необходимости)
Обмен и возврат покупок
- В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Покупатель имеет право на возврат или обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При условии, что товар не был в употреблении, сохранена его комплектация, оригинальная упаковка, товарный и кассовый чек.
- Заказанные детали, соответствующие модели автомобиля, обмену и возврату не подлежат. Возврат или обмен заказанных деталей производится только из-за ошибок, допущенных сотрудниками компании.
- Детали электрических цепей (выключатели, модули, датчики), соответствующие модели автомобиля, обмену и возврату не подлежат.
- Для оформления обмена или возврата Покупатель обязан заполнить заявление. При себе необходимо иметь паспорт. Процедура обмена или возврата производится в рабочие дни с 9-00 до 18-00.
Предложение Розничным Клиентам
"Автомобиль не роскошь, а средство передвижения" – скандировал герой всем известного советского романа "Золотой Телёнок". В современном мире автомобиль действительно перестал быть роскошью, и сегодня такое "средство передвижения" есть почти в каждой семье, а иногда и не одно.
Пройдя через "муки выбора" и став счастливым обладателем автомобиля, рано или поздно, каждый владелец обязательно сталкивается с расходами на содержание своего "железного коня". Вполне закономерно, что с появлением дополнительных расходов возникает здоровое желание сэкономить, и делают обычно это несколькими способами. Рассмотрим некоторые их них:
Ремонт и ТО у официального дилера, но со своими Запчастями
Ремонт, ТО, Запчасти в непрофильном "гаражном" сервисе
Сомнительный способ экономии. Незнание специфики конкретной марки автомобиля влияет на качество выполненных работ. Отсутствие деталей на складе затягивает сроки ремонта и завышает цены на комплектующие. Экономия на запчастях требует времени владельца на поиск, покупку и доставку до места ремонта.
Ремонт, ТО, Запчасти самостоятельно силами владельца
Отличный способ экономии для специалистов. Не применим в гарантийный период автомобиля, так как несоблюдение регламента прохождения ТО на дилерском сервисе влечет за собой лишение гарантии. Зависит от оснащенности, навыков и наличия свободного времени у владельца.
Ремонт, ТО, Запчасти в Специализированном Техцентре
Если Вы ищете надёжный и качественный сервис для своего автомобиля, не желая тратить личное время на поиск и покупку запчастей, значит "Пилот-Сервис" - это то, что Вам нужно! Специализированный Технический Центр нашей компании производит профессиональный ремонт автомобилей и реализует запасные части по выгодным ценам.
Все услуги нашего Техцентра Сертифицированы. На выполненные работы и запасные части предоставляется Гарантия.
Оптовая продажа запчастей и аксессуаров для автомобилей
Работа с оптовыми Покупателями - это одно из ключевых направлений деятельности нашей компании. Мы предлагаем взаимовыгодное сотрудничество, направленное на эффективное и стабильное развитие нашего совместного бизнеса.
Мы заинтересованы в долгосрочных отношениях с Транспортными предприятиями, Техническими центрами и Магазинами запасных частей. Наши интересы совпадают не только с крупными организациями, но и с теми, кто только начинает свое дело в сфере автобизнеса.
Для совместной работы, мы готовы предоставить Вам профессиональные бизнес-инструменты, разработанные нашими специалистами с применением самых современных технологий:
- Крупнейшая база запчастей и аналогов
- Система размещения и контроля заказов
- Каталоги запчастей для различных марок
- Каталоги аксессуаров и доп. оборудования
- Доступ к дилерскому каталогу Ford - "E-Cat-Online"
- Поставки с Центрального Склада "Форд Солерс Холдинг"
- Отлаженная система поставок и доставки грузов
- Гибкая система ценообразования
- Наличный и безналичный расчет
- Товарный кредит до 14 дней
- Техническая и информационная поддержка
Увидеть оптовый уровень цен Вы сможете пройдя полноценную регистрацию на сайте.
В сотрудничестве с нашей компанией Вы найдете надежного партнера по бизнесу, способного обеспечить совместную работу на самом высоком уровне. Опираясь на профессионализм и опыт наших сотрудников, Вы сможете оптимизировать складские запасы, усовершенствовать процессы логистики, увеличить эффективность работы сотрудников и сконцентрироваться на работе с Клиентами.
- Условия Сотрудничества
- Карточка Предприятия
- Договор Купли-Продажи
- Связаться по вопросам Сотрудничества
Предложение по обслуживанию корпоративного автопарка
Движение - Жизнь! В век преобразований и сверхскоростей именно так можно определить значение автомобиля в бизнесе! Бесперебойное движение автомобильного парка - это жизненно важная составляющая Транспортных Предприятий и организаций, использующих в своей работе автомобили.
Наша Компания уделяет особое внимание Корпоративным Клиентам, и готова к сотрудничеству не только с крупными Транспортными Предприятиями, но и с организациями, на балансе которых всего 1 автомобиль. Мы нацелены на долгосрочное, взаимовыгодное сотрудничество, и предложим Вам целый ряд преимуществ, которые не смогут предложить другие СТО:
- Квалифицированный персонал с многолетним опытом работы
- Сжатые сроки выполнения работ любого уровня сложности
- Широкий спектр расходных материалов и комплектующих на складе
- Оперативная поставка отсутствующих на складе деталей
- Индивидуальный подход и персональный менеджмент
- Выгодное ценообразование на запасные части и работы
- Наличная и безналичная форма оплаты
- Отсрочка платежа в рамках договора до 14 дней
Если Вам нужен надёжный партнёр в сфере обслуживания автопарка, и Вы остановили свое внимание на нашей компании, будьте уверены - мы Вас не подведем! Специализированный Технический Центр "Пилот-Авто-Маркет" производит профессиональный ремонт автомобилей и реализует запасные части по выгодным ценам.
- Карточка Предприятия
- Договор Обслуживания
- Стоимость Базовых Работ
- Связаться по вопросам Сотрудничества
Все услуги нашего Техцентра Сертифицированы. На выполненные работы и запасные части предоставляется Гарантия.
Работаем для Вас ежедневно с 8:00 до 20:00
Доставка
Для удобства наших Клиентов, мы осуществляем доставку заказанных деталей по адресам в Москве и Московской области. Для Клиентов из других регионов РФ отправка заказов производится через Транспортные Компании. На этапе оформления заказа Клиент самостоятельно выбирает удобной способ транспортировки и получения заказа.
Доставка по Москве и МО
- Заказы Клиентов доставляются нашим транспортом по Москве и Московской области на следующий день после выполнения заказа.
- Доставка производится в рабочие дни, с 9.00-19.00 ч.
Стоимость доставки составляет
- Москва: При сумме заказа менее 5000 рублей - доставка в пределах МКАД – 500 рублей
- Москва: При сумме заказа более 5000 рублей - доставка в пределах МКАД - бесплатно
- Область: При сумме заказа менее 5000 рублей – 500 рублей + 20 рублей за каждый км от МКАД
- Область: При сумме заказа более 5000 рублей - 20 рублей за каждый км от МКАД
В стоимость услуги входят доставка до места и выгрузка. Дальнейшее перемещение запчастей производится Клиентом.
Отправка заказов через Транспортные компании во все Регионы России
- Отправка заказов в регионы России осуществляется через транспортные компании, по выбору Клиента. Стоимость доставки оплачивается Клиентом по ценам, соответствующим тарифным планам транспортной компании, при получении груза.
- Доставка заказа до Транспортной компании оплачивается по тарифам - "Доставка по Москве и МО"
Самовывоз заказов
Самостоятельно приобрести или забрать заказанные детали можно по адресу:
г. Москва, Ташкентская ул. д 28 стр. 4 (Территория 19ТМП)
- (495)785-06-65
Режим работы:
- ежедневно с 8:00 до 20:00
Дисконтная система
Скидки для Розничных Клиентов
Для Розничных Клиентов в нашей компании предусмотрена накопительная система скидок:
- При первичном посещении ТехЦентра или заказе через Интернет-магазин оформляется Карта Постоянного Клиента.
- Информация о Клиенте и его автомобиле заносится в базу данных компании.
- При последующих обращениях % скидки присваивается автоматически, исходя из суммы покупок и работ, сделанных ранее.
- Скидки по Картам на запчасти - до 7%. Шаг скидки – 1% на каждые 3000 руб. покупок.
- Скидки по Картам на работы - до 7%. Шаг скидки – 1% на каждые 3000 руб. выполненных работ.
Преимущества Владельца Карты Постоянного Клиента
- Все операции, производимые с Вашим автомобилем, обязательно фиксируются в единой клиентской базе, что ускоряет диагностику автомобиля при повторных обращениях.
- Оперативность и точность обработки запросов за счет информации о покупках и автомобиле Клиента в базе данных компании.
- Возможность оформления заказов без предоплаты.
- Возможность получения полной информации о покупках и работах за весь период действия Карты.
- Не ограниченное количество Пользователей и автомобилей Клиента в системе. Карту можно передавать Новому владельцу а/м, без изменения % скидок.
Скидки для Оптовых Покупателей и Корпоративных Клиентов
- Для Оптовых и Корпоративных Клиентов в нашей компании предусмотрена дифференцированная система скидок.
- По результатам переговоров о долгосрочном сотрудничестве, наши специалисты предложат Клиенту выгодный уровень цен, удобную форму расчетов и оптимальную схему доставки грузов.
- Дальнейшее изменение цен зависит от объемов закупок, дисциплины оплат, потенциала Клиента и продолжительности взаимовыгодных отношений.
Увидеть оптовый уровень цен Вы сможете пройдя полноценную регистрацию на сайте
Скидки для Членов Автоклубов
- Компания Пилот-Авто-Маркет плодотворно сотрудничает с Автомобильными Клубами и Интернет-Сообществами.
- При первичном посещении Сервисного Центра для Членов Клубов, и только при предъявлении Клубной Карты, оформляется Карта Постоянного Клиента со скидкой 7% на работы и на запчасти.
- При дальнейшем сотрудничестве предъявление Клубной Карты не обязательно. Владелец Карты "ПИЛОТ" получает все Преимущества Постоянного Клиента.
Профессионализм наших сотрудников и гибкая ценовая политика обеспечат максимально выгодные условия для плодотворного сотрудничества на долгие годы.
Работаем для Вас ежедневно с 8:00 до 20:00