Информация для клиентов

• Форма оплаты доступна физическим лицам в техцентре и магазине компании. 

Оформление документов

Клиентам выдается полный пакет необходимых документов:

• Акт приемки на выполненные работы 
• Товарный чек
• Кассовый чек 
• Товарная накладная 
• Счет-фактура
• Сертификаты соответствия на товары и работы (при необходимости)

Юридическим лицам, при оформлении документов, необходимо предоставить доверенность на своего представители или печать организации.

Обмен и возврат покупок

• В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Покупатель имеет право на возврат или обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При условии, что товар не был в употреблении, сохранена его комплектация, оригинальная упаковка, товарный и кассовый чек.
• Заказанные детали, соответствующие модели автомобиля, обмену и возврату не подлежат. Возврат или обмен заказанных деталей производится только из-за ошибок, допущенных сотрудниками компании.
• Детали электрических цепей (выключатели, модули, датчики), соответствующие модели автомобиля, обмену и возврату не подлежат.
• Для оформления обмена или возврата Покупатель обязан заполнить заявление. При себе необходимо иметь паспорт. Процедура обмена или возврата производится в рабочие дни с 9-00 до 18-00.

Предложение Розничным Клиентам

Ремонт и ТО у официального дилера, но со своими Запчастями

Хороший способ экономии на стоимости оригинальных деталей в гарантийный период. Не эффективен после окончания гарантии, так как не позволяет экономить на выполненных работах. Занимает свободное время владельца на поиск и покупку запчастей. 

 

Ремонт, ТО, Запчасти в непрофильном "гаражном" сервисе

Сомнительный способ экономии. Незнание специфики конкретной марки автомобиля влияет на качество выполненных работ. Отсутствие деталей на складе затягивает сроки ремонта и завышает цены на комплектующие. Экономия на запчастях требует времени владельца на поиск, покупку и доставку до места ремонта.  

  

Ремонт, ТО, Запчасти самостоятельно силами владельца

Отличный способ экономии для специалистов. Не применим в гарантийный период автомобиля, так как несоблюдение регламента прохождения ТО на дилерском сервисе влечет за собой лишение гарантии. Зависит от оснащенности, навыков и наличия свободного времени у владельца.

Ремонт, ТО, Запчасти в Специализированном Техцентре

Лучший способ экономии на все времена, который позволяет экономить на стоимости оригинальных запчастей и дополнительных работах, при прохождении ТО у официальных дилеров в период гарантии. Это лучшее соотношение "цена - качество", так как конкуренция на рынке не позволяет завышать цены и обязывает содержать склад, удовлетворяющий 100% спрос на расходные материалы. Такой сервис максимально нацелен на качественные и  долгосрочные отношения со своими клиентами. 

Если Вы ищете надёжный и качественный сервис для своего автомобиля, не желая тратить личное время на поиск и покупку запчастей, значит "Пилот-Сервис" - это то, что Вам нужно! Специализированный Технический Центр нашей компании производит профессиональный ремонт автомобилей и реализует запасные части по выгодным ценам.   

Все  услуги нашего Техцентра Сертифицированы. На выполненные работы и запасные части предоставляется Гарантия. 

Работаем для Вас ежедневно с 8:00 до 20:00

Оптовая продажа запчастей и аксессуаров для автомобилей

• Крупнейшая база запчастей и аналогов
• Система размещения и контроля заказов
• Каталоги запчастей для различных марок
• Каталоги аксессуаров и доп. оборудования
• Доступ к дилерскому каталогу Ford - "E-Cat-Online" 
• Поставки с Центрального Склада "Форд Солерс Холдинг" 
• Отлаженная система поставок и доставки грузов  
• Гибкая система ценообразования
• Наличный и безналичный расчет
• Товарный кредит до 14 дней
• Техническая и информационная поддержка

Увидеть оптовый уровень цен Вы сможете пройдя полноценную регистрацию на сайте.

В сотрудничестве с нашей компанией Вы найдете надежного партнера по бизнесу, способного обеспечить совместную работу на самом высоком уровне. Опираясь на профессионализм и опыт наших сотрудников, Вы сможете оптимизировать складские запасы, усовершенствовать процессы логистики, увеличить эффективность работы сотрудников и сконцентрироваться на работе с Клиентами.    

• Условия Сотрудничества   
• Карточка Предприятия
• Договор Купли-Продажи
• Связаться по вопросам Сотрудничества

Работаем для Вас ежедневно с 8:00 до 20:00

Предложение по обслуживанию корпоративного автопарка

Движение - Жизнь! В век преобразований и сверхскоростей именно так можно определить значение автомобиля в бизнесе! Бесперебойное движение автомобильного парка - это жизненно важная составляющая Транспортных Предприятий и организаций, использующих в своей работе автомобили. 

Наша Компания уделяет особое внимание Корпоративным Клиентам, и готова к сотрудничеству не только с крупными Транспортными Предприятиями, но и с организациями, на балансе которых всего 1 автомобиль. Мы нацелены на долгосрочное, взаимовыгодное сотрудничество, и предложим Вам целый ряд преимуществ, которые не смогут предложить другие СТО:

• Квалифицированный персонал с многолетним опытом работы  
• Сжатые сроки выполнения работ любого уровня сложности 
• Широкий спектр расходных материалов и комплектующих на складе 
• Оперативная поставка отсутствующих на складе деталей   
• Индивидуальный подход и персональный менеджмент 
• Выгодное ценообразование на запасные части и работы 
• Наличная и безналичная форма оплаты  
• Отсрочка платежа в рамках договора до 14 дней   

Если Вам нужен надёжный партнёр в сфере обслуживания автопарка, и Вы остановили свое внимание на нашей компании, будьте уверены - мы Вас не подведем! Специализированный Технический Центр "Пилот-Авто-Маркет" производит профессиональный ремонт автомобилей и реализует запасные части по выгодным ценам.  

• Карточка Предприятия
• Договор Обслуживания
• Стоимость Базовых Работ
• Связаться по вопросам Сотрудничества

Все  услуги нашего Техцентра Сертифицированы. На выполненные работы и запасные части предоставляется Гарантия. 

Работаем для Вас ежедневно с 8:00 до 20:00

Доставка

Для удобства наших Клиентов, мы осуществляем доставку заказанных деталей по адресам в Москве и Московской области. Для Клиентов из других регионов РФ отправка заказов производится через Транспортные Компании. На этапе оформления заказа Клиент самостоятельно выбирает удобной способ транспортировки и получения заказа.  

Доставка по Москве и МО

• Заказы Клиентов доставляются нашим транспортом по Москве и Московской области на следующий день после выполнения заказа. 
• Доставка производится в рабочие дни, с 9.00-19.00 ч.

Стоимость доставки составляет

• Москва: При сумме заказа менее 5000 рублей - доставка в пределах МКАД – 500 рублей 
• Москва: При сумме заказа более 5000 рублей - доставка в пределах МКАД - бесплатно 
• Область: При сумме заказа менее 5000 рублей – 500 рублей + 20 рублей за каждый км от МКАД 
• Область: При сумме заказа более 5000 рублей - 20 рублей за каждый км от МКАД 

В стоимость услуги входят доставка до места и выгрузка. Дальнейшее перемещение запчастей производится Клиентом.

Отправка заказов через Транспортные компании во все Регионы России

• Отправка заказов в регионы России осуществляется через транспортные компании, по выбору Клиента. Стоимость доставки оплачивается Клиентом по ценам, соответствующим тарифным планам транспортной компании, при получении груза.
• Доставка заказа до Транспортной компании оплачивается по тарифам - "Доставка по Москве и МО"

Самовывоз заказов

г. Москва, Ташкентская ул. д 28 стр. 4 (Территория 19ТМП)

• (495)785-06-65  

Режим работы:

• ежедневно с 8:00 до 20:00

Дисконтная система

Скидки для Розничных Клиентов

Для Розничных Клиентов в нашей компании предусмотрена накопительная система скидок:

• При первичном посещении ТехЦентра или заказе через Интернет-магазин оформляется Карта Постоянного Клиента.
• Информация о Клиенте и его автомобиле заносится в базу данных компании. 
• При последующих обращениях % скидки присваивается автоматически, исходя из суммы покупок и работ, сделанных ранее. 
• Скидки по Картам на запчасти - до 7%. Шаг скидки – 1% на каждые 3000 руб. покупок. 
• Скидки по Картам на работы - до 7%. Шаг скидки – 1% на каждые 3000 руб. выполненных работ. 

Скидки для Оптовых Покупателей и Корпоративных Клиентов

• Для Оптовых и Корпоративных Клиентов в нашей компании предусмотрена дифференцированная система скидок.
• По результатам переговоров о долгосрочном сотрудничестве, наши специалисты предложат Клиенту выгодный уровень цен, удобную форму расчетов и оптимальную схему доставки грузов. 
• Дальнейшее изменение цен зависит от объемов закупок, дисциплины оплат, потенциала Клиента и продолжительности взаимовыгодных отношений. 

Увидеть оптовый уровень цен Вы сможете пройдя полноценную регистрацию на сайте

Скидки для Членов Автоклубов

• Компания Пилот-Авто-Маркет плодотворно сотрудничает с Автомобильными Клубами и Интернет-Сообществами.
• При первичном посещении Сервисного Центра для Членов Клубов, и только при предъявлении Клубной Карты, оформляется Карта Постоянного Клиента со скидкой 7% на работы и на запчасти. 
• При дальнейшем сотрудничестве предъявление Клубной Карты не обязательно. Владелец Карты "ПИЛОТ" получает все Преимущества Постоянного Клиента.

Профессионализм наших сотрудников и гибкая ценовая политика обеспечат максимально выгодные условия для плодотворного сотрудничества на долгие годы.  

Работаем для Вас ежедневно с 8:00 до 20:00